อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายของ m4th

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม m4th ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้บริการ หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ — ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
m4th ข้อกำหนดและนโยบายของ m4th
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแจ้งข้อกังวลทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องเป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่ต้องผ่านการแปล

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและบัญชีโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งข้อกังวลอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' แล้วกรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ได้ทันทีจากมือถือ
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของบริการที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่วิธีที่ข้อมูลถูกเก็บไปจนถึงขั้นตอนที่คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ ทุกอย่างอยู่ภายใต้กรอบที่ตรวจสอบได้

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในแอป

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ และธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

สิทธิ์ในการขอข้อมูลและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อกังวลทางกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ยื่นคำขอผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต